北京五星級酒店智能化弱電系統安裝找凱源恒潤北京監控安裝工程公司,技術精湛經驗豐富業內領先!
信息發布系統已成為酒店數字化建設的重要組成部分,系統的作用有效改進服務的質量、減低管理成本和提升客人住宿滿意度,信息發布系統主要應用在大廳、前臺、客房、會議室、走廊、餐廳等場所,用于信息發布和查詢,便于客人了解酒店信息以及酒店周圍的商圈、服務、景區、地圖等全部信息。在這里我們主要規劃為兩個大的區域,一是大廳、前臺、走廊、餐廳、健身房、泳池等公共區域;另一個是客房智能客控區域。公區主要包含大廳、前臺、走廊、餐廳、健身房、泳池等公共區域,此區域的信息發布系統主要用于提高星級酒店突破數字化服務,多媒體信息不僅包括文字、圖片,還大量運用聲音、圖形、動畫、視頻等等,具有更好的信息表現效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍。同時信息發布系統通過連接網絡(有線或無線),遠程實時控制各個顯示終端,從而實現不同場景、不同受眾、不同時段能夠播放相同或不同的多媒體信息,達到信息發布效果的最大化、個性化等,如餐廳信息發布必要的酒店信息及其房價等內容外,還可以播放相關酒店特色美食或餐廳服務。為顧客全面營造一個舒適、便捷、優美的數字化商旅生活環境。提升酒店多媒體信息發布實力,凸顯酒店品牌價值,有效展示酒店形象和服務,建立良好的客戶互動關系,實現高效管理與銷售。對于像大廳、健身房內,可提供觸摸查詢系統(通過集圖像、聲音、文字為一體的酒店數字標牌系統)。其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作,觸摸查詢系統還可以提升酒店的服務檔次和服務質量,優化服務環境等,同時為服務對象提供方便,相對地減輕工作人員的勞動強度。大量數字化信息的制作,可使酒店的信息交流輕松地走上網絡化、國際化、標準化的道路,有利于提高知名度,樹立現代化的形象。此部分主要聯動前面介紹的客房智能客控進行,前面客房智控方案中,我提到的電視智慧屏TVOS 5.0系統就具備信息發布系統客房電視支持查看酒店大堂、餐廳、健身房等公區監控,實時查看監控便捷出行,提高住客體驗。
客房電視支持連房通知、分團下發,提升團客入住服務體驗。
客房電視屏幕廣告投放自主管理所得營收歸酒店。
客房電視變成“貨架”,上架商品酒店自主管理,營收貨款實時到賬,增加酒店額外收益。
將信息發布分區域管理,主要在于防止媒體信息同質化、內容重復過度造成客戶疲勞,同時對于酒店外接廣告也是種優勢,比如客房主要針對性播放有關商務出差、旅行相關的廣告投放,以及對應的信息下發,如客人生日當天、在客人入住后下發生日快樂視頻等。區域集中管理:系統可以統一控制所有終端設備的顯示內容,以及進行不同時間段或不同的區域播放不同信息內容,無需人員跑動更改,節省人力資源。定時開關機管理:酒店大堂可以在每天早上一個固定的時間,如早上7點半開始播放顯示,每天晚上11點自動關顯示屏,而宴會廳、會議室卻是根據每次宴會、會議的具體安排而設置每個顯示屏的開關時間。支持網絡無縫切換:系統支持網絡模式無縫切換,當網絡崩潰時,系統可以正常播放本地信息。支持會議系統管理:系統可管理把酒店內的所有會議安排做集成安排,可使會議的日程排程、會議信息發布、參會者、組織者、會議內容梗概介紹等信息的具體發布。最主要在于它可聯動客房智能客控這套系統,客房做智能客控的同時,也免去在花一部分客房信息發布系統的造價。就是說前面客房智控就包含了客房信息發布系統。